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①用關心和自責的口吻說話，責人之前先責己。

②遇事找方法而不是找藉口。

③養成記錄習慣，不要依賴腦袋。

④永遠不說不可能。

⑤提醒自己隨時記錄靈感。

⑥用心傾聽不打斷別人的話。

⑦每天有意識的真誠讚美別人三次以上。

⑧凡事預先作計劃，盡量將目標視覺化。

⑨時刻微笑待人處事。
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