態度決定一切
這本書要傳達的是一個再簡單不過的觀念--「態度」。成功很簡單，往往取決於人們看一件事情的「態度」－沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度，成功與否完全取決於自己對事情的態度。本書是一本著名企業的員工培訓 寶典，書中不斷的提醒著對待生活、工作的態度是決定能否做好事情的關鍵，不僅為全球知名企業擇為企業人才培訓重要參考規臬，更已成為台灣前百大企業、國 軍、公家單位指定之自我提升讀物，書中所提重要觀念已為重要社會重要政經領袖所推薦、引用，值得讀者將之內化為成長的助力。 A:一個內心充滿恐懼的母親， 參考資料 社會觀察
我們的工作態度 完全取決於我們自己。現實生活中，每個人所做的工作，都是由一件件的小事所組成，因此我們不能忽視工作中的小事。所有的成功者也都與我們做著同樣簡單的小 事，唯一的區別就是，他們從不認為他們所做的是簡單的小事。簡單說：決定成功與失敗的原因，態度比能力更加重要。
美國成功學家格蘭特說：「如 果你有自己繫鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！一個人對待生活、工作的態度是決定他能否做好事情的關鍵。」每一個人在一生中都會或多或少、或輕或重地犯 錯誤、做錯事情。從某種意義上說，錯誤是不可避免的，它將伴隨你一生，無論你願意還是不願意。然而最重要的是無論做錯了什麼，只要敢於承認錯誤、承擔責 任，採取措施彌補，還是可以成功。成功者與失敗者的分水嶺就在於：前者永遠積極主動，後者永遠消極怠慢。
在書中提了許多相當不錯的觀念，尤其 在企業如此壓縮成本的今日，每個人的工作其實都不少，如何妥善將繁多的工作分配適當的時間並在時限內完成，是相當重要的一件事，在此情況下，書中就提到要 分清工作的輕重緩急並合理安排時間完成，立即行動且應該杜絕拖延，自動做好自己的工作。另外也提及一些主管會喜歡員工的特質，像是主動瞭解公司的情況、應 找到和自己老闆的溝通方式，主動溝通讓老闆瞭解你在做什麼、不找藉口拖延、自動請纓承擔重大任務等，都是想要獲得肯定的員工應有的作為，總歸一句就是要有 主動積極的態度面對工作，而不拖延或浪費時間。知識+
Q:態度決定一切 你認為一定是如此嗎?知識+
結論:
態度只決定了出發的方向，
性格才決定了一切的結局。
雖然時時提醒自己對於小孩的教養要施以愛的態度，
然而一個內心充滿恐懼的人，
是不歡迎一切陌生未知的新 事物的，
問題是，
小孩子是新生命，
新生命正是一切陌生未知的新事物的匯集處，
於是恐懼和未知就天天產生矛盾。
小 孩子充滿好奇心，什麼都問，或是常常有大膽的行徑，
內心恐懼的母親則對於一切奇怪的問題或是創造性的行為感到緊張，
一個內心恐懼而緊張的 人，
常常因為焦慮而過度自我防衛，
她對於一些透過小孩而來的新事物採取了保守的態度，
並且常常有一些言不由衷的表達，
例 如，
小孩說：「媽媽，我想買兩本神風怪盜的畫冊。」
媽媽：「等月考考完再說。」
小孩說：「畫冊和月考有什麼關係！？」
媽 媽：「反正就等到月考完看成績再說啦。」
小孩氣塞無言…，
等到月考考完，
小孩平均85分，再去找媽媽，
小孩說： 「媽媽，月考考完了，這是成績，我們說好了我要去買畫冊了哦！？」
媽媽說：「才平均85分，下一次考到90分再說！」
小孩急了，聲量跟著 揚起：「月考和畫冊有什麼關係？而且我的成績比我自己預期的好耶。」
媽媽惱羞成怒，
媽媽：「你敢這樣跟我講話？成績那有多好，你知不知道 王太太那個小孩平均考多少？」
小孩情緒陷入憤怒與混亂，並且對一個口是心非的母親的信任大打折扣，因為雙方溝通經常如此，小孩對母親的信 任度愈來愈低，進而，母親因為愈來愈不知道孩子的真心想法，保守的態度愈來愈保守，焦慮感增高，自我防衛提高，對孩子的口頭攻擊也愈來愈令孩子心痛，
愛的教育，就此被母親的性格一手終結。
一個因為自己兒時教育過度嚴厲而自己心充滿恐懼，作風保守的母 親，
她可能抱持著要愛孩子的態度，
並且經常提醒自己，
或是對外宣稱要以愛的態度來教育小孩，
然而，她的性格卻決定了一切。
一個人的態度只是顯示他/她的願望，
如果不願意面對自己性格在溝通上的缺點，
審視自己過度保守的觀念，擴充自己的， 顯然和孩子的時代脫節的價值觀，
並且嘗試著努力去提昇改變，
那麼，以此例而 言，
態度 只決定了出發的方向，
性格才決定了一切的結局。
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